Conditions générales et engagements

Chez Amenarenov à Liège, la réussite de vos projets de rénovation intérieure, extérieure, de toiture et d’aménagement de jardin repose sur la confiance et la clarté. Retrouvez ici le fonctionnement de nos prestations, nos règles contractuelles et nos engagements de qualité.

Questions fréquentes & conditions contractuelles

Consultez les réponses détaillées à vos questions pour comprendre le cadre d'exécution de nos chantiers en région liégeoise, de la signature du devis jusqu'à la réception des travaux.

Quelles sont les modalités de paiement et d'acompte ?

Un acompte est demandé dès la signature du devis afin de réserver les dates d’intervention et de commander les matériaux nécessaires. Le solde des travaux est réglé selon les modalités convenues lors de la finalisation du chantier.

Que se passe-t-il en cas d'annulation du projet ?

En cas d'annulation du projet après la signature du devis par le client, l'acompte versé peut être conservé pour couvrir les frais administratifs et les engagements matériels déjà entrepris par Amenarenov.

Est-il possible de modifier les travaux après signature ?

Oui, nous étudions chaque demande avec soin. Si vous souhaitez ajouter ou modifier des prestations, nous évaluons ensemble l'impact sur le coût, les matériaux et le planning. Tout changement fait l'objet d'un accord écrit préalable.

Comment sont gérés les retards dus à la météo ou aux imprévus ?

Pour les toitures et extérieurs, nous anticipons la météo et adaptons le calendrier si les conditions compromettent la sécurité ou la qualité. En cas d'imprévu technique ou de retard de matériaux, nous réagissons rapidement et vous informons en toute transparence.

De quel délai disposez-vous pour signaler un souci après travaux ?

À la fin du chantier, vous disposez d'un délai de 7 jours pour nous notifier d'éventuelles remarques ou réserves afin que nous puissions intervenir rapidement pour y remédier.

Quelles sont les garanties légales appliquées ?

Amenarenov applique rigoureusement les obligations légales en vigueur en Belgique relatives aux chantiers du bâtiment, garantissant la conformité, la sécurité et la pérennité de tous vos aménagements.

Prêt à donner vie à vos projets ?

Contactez l'équipe d'Amenarenov pour échanger sur vos envies de rénovation ou d'aménagement extérieur à Liège. Nous vous accompagnons avec rigueur, respect des délais et transparence.